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  • 基本信息
  • 職位類型:全職
  • 招聘部門:前廳部
  • 更新日期:2020-03-29
  • 招聘人數:2人
  • 工作地區:湛江市
  • 現所在地:不限
  • 學歷要求:中專以上
  • 工作年限:一年以上
  • 年齡要求:不限
  • 性別要求:不限
  • 福利保障
  • 每周雙休
  • 公積金
  • 社保
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 帶薪年假
  • 免費住宿
  • 生日會
  • 職位描述
    職責義務:
    1、熟悉飯店客房位置、類型、房費、折扣、飯店設施、營業時間以及特殊促銷等
    2、了解每一班抵店客人信息,包括貴賓、常客、團體客人抵店相關信息。檢查房間狀態和功能
    3、認真地、準確地獲取客人付款細節以及其它登記信息
    4、根據預訂及客人要求分配房間
    5、準備房間鑰匙折,并寫上房間號碼、房價、離店日期。解釋電梯和房間鑰匙使用方法。祝愿客人住店愉快
    6、把客人詳細資料輸入電腦系統,并注明客人的特殊需求。
    7、根據飯店服務程序為客人辦理離店手續,確保客人準確付款。熟練掌握現金付款、信用卡、支票、外幣兌換和轉帳等有關程序
    8、詢問客人是否入住愉快。記錄客人意見和反饋并向上級匯報
    9、在預訂部下班后協助預訂工作。獲得姓名、抵店日期、離店日期、付款方式、要求房間類型以及聯系電話等

    其它技能要求:
    1.中專及以上學歷;
    2.說話口齒清楚,音質優美,反應敏捷;
    3.能適應倒班工作。
    4.良好的英文溝通能力。
    聯系方式
  • 聯系人:馮小姐
  • 聯系電話:07******53[查看]
  • 聯系地址:湛江市赤坎區人民大道北128號
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    企業簡介
    湛江位于廣東省的西南部,中國大陸最南端,坐落于雷州半島,南隔瓊州海峽,與海南省相望,擁有約2000公里長的黃金海岸線,是一座激情浪漫的海灣城市。

    湛江民大喜來登酒店由萬豪集團管理,廣東民大投資集團投資興建的一家極具地域文化特色的豪華國際酒店,坐落于湛江市赤坎觀海長廊旁的天然泳場地段,與湛江海灣大橋相映成輝,成為湛江的城市名片。

    酒店擁有430間寬敞舒適的客房,全方位的海景,和喜來登一如既往的舒適,通訊便捷,讓您輕松地工作。酒店還建有直升飛機停機坪,抵達即下榻,毗鄰購物與商業中心區,距湛江機場只有20分鐘的車程。

    無論是商務旅行還是休閑度假,湛江民大喜來登酒店都會為您提供一切所需,享受一次輕松難忘的住宿體驗。
  • 服務熱線
  • 電話:0759-2296790
  • 傳真:0759-2296751
  • 投訴:0759-3326003
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